Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 août 2026

La présente politique explique comment Atelier Parhélie collecte, utilise et protège les données personnelles des personnes qui consultent le site ou utilisent ses services.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont traitées par :

Lou Boucknooghe EI – Atelier Parhélie
17 rue des Martyrs de la Résistance
59520 Marquette-lez-Lille, France

E-mail : atelier.parhelie@gmail.com
Téléphone : 06 58 77 80 79

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, Atelier Parhélie peut collecter :

votre prénom et votre nom ;
votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
les informations contenues dans votre demande ;
les photographies et documents transmis pour obtenir un devis ;
les informations nécessaires à la prise de rendez-vous ;
les informations de livraison et de facturation lors d’une commande ;
l’historique de vos commandes et de vos échanges ;
votre adresse e-mail si vous vous abonnez aux communications de l’atelier ;
certaines données techniques de navigation, comme l’adresse IP, le navigateur utilisé ou les pages consultées.

Les informations bancaires nécessaires au paiement sont traitées directement par les prestataires de paiement utilisés sur le site. Atelier Parhélie n’a pas accès à l’intégralité de vos données bancaires.

3. Méthodes de collecte

Les données peuvent être collectées lorsque vous :

remplissez le formulaire de demande de devis ;
importez une photographie ou un document ;
prenez rendez-vous avec l’atelier ;
contactez Atelier Parhélie par téléphone ou par e-mail ;
effectuez une commande sur le site ;
vous abonnez aux communications de l’atelier ;
naviguez sur le site et acceptez certains cookies.

4. Finalités et bases légales

Les données sont utilisées pour :

répondre aux demandes et préparer les devis ;
organiser les rendez-vous ;
réaliser les prestations demandées ;
gérer les commandes, les paiements et les livraisons ;
assurer le suivi de la relation client ;
respecter les obligations comptables et légales ;
envoyer des communications, lorsque vous y avez consenti ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
mesurer l’audience du site, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Ces traitements reposent, selon les situations, sur votre consentement, l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d’une obligation légale ou l’intérêt légitime d’Atelier Parhélie.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées à Atelier Parhélie. Elles peuvent également être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site ou l’exécution des services, notamment :

Wix, pour l’hébergement et le fonctionnement du site ;
les prestataires de paiement ;
les transporteurs chargés de la livraison ;
les prestataires techniques, comptables ou administratifs.

Atelier Parhélie ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Hébergement et transfert des données

Le site est hébergé par Wix Online Platforms Limited, situé au 1 Grant’s Row, Dublin 2, D02 HX96, Irlande.

Dans le cadre de ses services, Wix peut traiter certaines données depuis différents pays. Lorsque des données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, ces transferts doivent être encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Wix.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

demandes de renseignements et devis sans suite : jusqu’à trois ans après le dernier échange ;
données relatives aux clients et aux prestations : pendant la relation contractuelle, puis pendant les durées légales applicables ;
documents comptables et factures : dix ans ;
données utilisées pour les communications : jusqu’au retrait du consentement ou, au maximum, trois ans après le dernier contact ;
données relatives aux cookies : selon les durées indiquées dans la politique de cookies.

Les fichiers et photographies transmis doivent être supprimés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires au traitement de la demande, sous réserve des obligations légales de conservation.

8. Protection des données

Atelier Parhélie et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Malgré ces précautions, aucun système informatique ou service accessible sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :

droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à atelier.parhelie@gmail.com. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

10. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement. D’autres cookies peuvent être déposés, avec votre consentement, notamment pour mesurer l’audience ou améliorer votre expérience.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser ces cookies depuis le bandeau de gestion du consentement. Pour en savoir plus, consultez la Politique de cookies du site.

11. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation. La date de sa dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.